Como comprar na pixelporto?
Perguntas Frequentes
Quão rápido receberei meu produto?
O tempo máximo de entrega do produto é de 12 horas. A maioria dos produtos é entregue instantaneamente, mas após a compra de serviços e presentes, você deve entrar em contato com o vendedor e fornecer o código único para receber o produto.
O que fazer se eu tiver problemas com o produto?
Não se preocupe. Primeiro, você deve entrar em contato com o vendedor e informar sobre o problema - o vendedor é obrigado a fornecer suporte durante todo o período de garantia. Se o vendedor não resolver seu problema, você deve entrar em contato com o suporte técnico no site ou por e-mail [email protected].
Por que há outros jogadores na conta que comprei?
Provavelmente você comprou uma conta offline - é uma conta comum, cujo acesso é fornecido em modo offline. Funções de rede são limitadas, mas é adequada para jogar campanhas de história. Se a conta adquirida tem acesso familiar ou outros usuários, não se preocupe - esses fatores não afetarão seu jogo.
Em quais casos posso devolver o produto?
O reembolso é possível:
1. se o produto estiver defeituoso e o vendedor não fornecer uma substituição;
2. se o produto não corresponder à descrição.
1. se o produto estiver defeituoso e o vendedor não fornecer uma substituição;
2. se o produto não corresponder à descrição.
Escolha de Produto
Escolha o jogo, serviço ou software que você precisa através da página inicial, barra de pesquisa ou catálogo 'Todos os Jogos'.
Escolha o tipo de conteúdo que você precisa: contas, chaves, moeda do jogo, etc.
Escolha a plataforma que você precisa.
Leia atentamente a descrição do produto.
Clique no botão 'Comprar'. Você será redirecionado para a página do sistema de pagamento Oplata.info.
Pagamento do Produto
Na página back-office.pixelporto.com, escolha um método de pagamento conveniente, insira seu e-mail, e clique no botão 'Pagar'. Você será redirecionado para a página do sistema de pagamento selecionado para completar o pagamento.
ATENÇÃO:
Sempre guarde o número do pedido, login e senha da conta e deixe um comentário na parte inferior da página com uma avaliação positiva ou negativa para a reputação do vendedor. Se houver um problema com o produto, você sempre pode entrar em contato com o Suporte Técnico da pixelporto para obter ajuda.
Recebimento do Produto
Imediatamente após o pagamento, a página contendo os dados do seu produto: código-chave ou login e senha da conta será aberta. Todos os produtos que você pagou aparecem instantaneamente na seção 'Compras' em back-office.pixelporto.com. Você também receberá todas as informações sobre a compra por e-mail.
Problemas com o Produto
Se você tiver problemas com o produto, entre em contato com o vendedor. Para isso, vá para back-office.pixelporto.com, acesse a seção 'Compras', selecione o produto desejado e use o 'chat com o vendedor'
Se você não conseguir resolver o problema com o vendedor, entre em contato com o suporte da pixelporto através do chat no site no canto inferior direito da página ou por e-mail [email protected].
A garantia em produtos digitais é válida por 14 dias. Em caso de disputa, você pode entrar em contato com o vendedor através do back-office.pixelporto.com e discutir as condições de retorno. Se você não concordar com as condições de retorno do vendedor, você deve apresentar uma queixa contra o vendedor no tribunal onde você fez a compra.