Entrega do produto

Entrega de produtos
Após a confirmação do pagamento, o produto digital é disponibilizado conforme as condições indicadas na oferta do vendedor. O prazo pode variar de acordo com o produto, o vendedor e o horário do pedido.

Formas de entrega

• - Entrega automática — o produto é liberado pelos sistemas da Plataforma logo após a confirmação do pagamento. Ele fica disponível na página de entrega do pedido e também no chat com o vendedor.

• - Entrega manual — o produto é enviado diretamente pelo vendedor, pelo chat na Plataforma. O prazo estimado está indicado na página da oferta.

Acompanhamento do pedido

Você pode acompanhar o status da entrega na seção Pedidos da sua conta. Em caso de dúvida sobre um pedido em andamento, fale com o vendedor pelo chat ou com o suporte em support@pixelporto.com.

Conclusão da entrega

Após a disponibilização do produto digital ao Usuário — incluindo envio de código de ativação, chave digital, conta de acesso ou recarga de saldo — considera-se concluída a obrigação de entrega do vendedor, salvo nos casos de defeito comprovado do produto.