📲 Depois que o pagamento é confirmado, o vendedor separa manualmente os dados de acesso e envia tudo o que você precisa para começar a usar. Normalmente, a entrega acontece entre 10 e 40 minutos; à noite, em fins de semana ou feriados, pode levar até 2 horas.
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Por ser uma conta compartilhada, algumas regras ajudam a manter o acesso funcionando para todos:
• não troque a senha;
• não altere o e-mail;
• não modifique o plano;
• não mexa em informações de pagamento.
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Se aparecer qualquer dificuldade durante o período contratado, envie os dados do pedido ao suporte.
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A entrega é digital — automática ou feita pelo vendedor, conforme o anúncio. Alguns produtos pedem o ID da conta: confira antes de pagar. Se não for concluída, o pedido é cancelado e o reembolso é integral.
Você recebe o reembolso integral se o item não for entregue, for inválido ou houver falha por parte do vendedor.